这两天收到老师反映知网首页打不开，请按下面步骤处理下试试：

一、打开iE浏览器，在“工具”菜单下的“INTERNET选项”-“退出时删除浏览历史记录”打上对勾，点击删除后在“INTERNET临时文件”、“Cookie”、“历史记录”三项前面的选项框中打上对号，然后点击删除，删除后点击确定后关闭所有的打开的网页，重新启动IE试一下。

二、知网网址：https://www.cnki.net,注意是“https”，如果使用百度搜索“知网”，请注意后面带“官方”才是。

三、IE浏览器-Internet属性-带tls 和ssl 的都勾选上

东华理工大学图书馆

2022.5.13